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第一个问题是责任问题,一站式解决的是云南联通客服中心投诉处理团队
班组成员立即对客户问题迅速排查,发现了客户所在地设备故障,导致客户无法稳定上网。为确保客户对解决结果满意,持续提升客户体验,他们坚持问题闭环回访,严谨和负责任的工作态度
2024 年 5 月 13 日
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