客户
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【中国联通好服务全心全意为客户】积极进取、永不放弃——天津联通服务明星、津南区双港镇营业厅经理刘飞
“积极进取,永不言败”是她的工作格言。平日里,她是客户的及时雨,她把客户当家人,用诚心、热心和爱心,收获客户的感动。她带领团队热情服务每位客户,优质服务每一天。她说
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第一个问题是责任问题,一站式解决的是云南联通客服中心投诉处理团队
班组成员立即对客户问题迅速排查,发现了客户所在地设备故障,导致客户无法稳定上网。为确保客户对解决结果满意,持续提升客户体验,他们坚持问题闭环回访,严谨和负责任的工作态度