处理结果不满意

• 中国电信

  中国电信客服在未经用户同意的情况下擅自开通服务，并在一年多的时间里不让用户查看账单明细就随意扣费，这对客户来说是一个天大的骗局。

  投诉：1.使用电信号码、宽带以来 已接近三年，前两年左右每月话费200-300元 只想查询账单明细电信不给查询；2.电信未经使用者允许，私自开通流量包等业务…

  2024 年 7 月 12 日