SIM 卡突然停止工作。

SIM 卡突然停止工作。

您好，我公司不会因为您更换手机套餐而停用您的卡。如果您的手机卡服务被停用，请注意以下几种情况：

（1）账户实际可用余额不足以抵扣所欠费用，您可以先偿还所欠费用后再尝试抵扣。

（2）该号码未进行实名登记或实名登记信息不完整，如未在规定时限内完成实名登记，该号码服务将被暂停，需重新完成实名登记后方可再次使用。

（3）号码出现违法、违规等异常情况，被国家相关部门要求强制关机。若非上述情况，可联系原籍地客服协助核实处理，具体以原籍地中国联通实际处理为准。

为什么SIM卡会被限制？如果您使用的是OPPO手机，并且手机无法识别SIM卡，您可以按照以下方法操作：

故障现象1：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无信号图标。

故障排除方法：

1.下拉状态栏查看飞行模式开关是否打开，若已打开，请关闭飞行模式。

2.检查SIM卡“启用”开关是否关闭，若关闭请点击打开，启用SIM卡。

3.打开5G开关，路径如下：

12：设置 > 移动网络 > 选择 SIM 卡 > 网络设置 > 启用 5G（部分机型“启用 5G”开关被隐藏，此方法不适用）

11 及以下：设置 > SIM 卡和数据管理 > 选择 SIM 卡 > 网络设置 > 启用 5G

4、拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费；

5.更换另一张SIM卡，确认是否出现相同问题。如果其他SIM卡正常，则可能是SIM卡本身故障，可以咨询运营商营业厅，更换SIM卡。如果其他SIM卡也出现异常，可以先备份数据，然后进入设置>系统设置>重置手机>恢复所有设置>查看是否恢复。若未恢复，确认已备份所有重要数据，选择“彻底清除所有数据”。如果还是有问题，提前备份手机重要数据，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客服中心检测，可提前致电服务中心预约。（OPPO官网>服务>网络查询及预约）

故障现象2：手机无法识别SIM卡，手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。

故障排除方法：

1.重新插入SIM卡；

2、请将SIM卡插入其他手机看是否能正常识别，如不能则可能是SIM卡本身故障，可咨询运营商营业厅，更换SIM卡；

3、若有问题的样机无法识别所有SIM卡，但这些SIM卡在其他手机上可以识别，可以先备份数据，然后进入设置>系统设置>重置手机>恢复所有设置>查看是否恢复；若未恢复，确认重要数据已全部备份，选择“彻底清除所有数据”；若还是有问题，请提前备份手机重要数据，携带购机发票、保修卡及手机前往OPPO客服中心检测，可提前致电服务中心预约。（OPPO官网>服务>网络查询及预约）

我的 SIM 卡突然无法使用。发生了什么？

1、通话限制包括通话时间限制和通话次数限制。通话时间限制是指通话时间和设定的通话时间，时间一到就会自动挂断电话。通话限制包括禁止拨出电话和禁止拨入电话。

2、手机上设置了通话限制功能，建议在手机“设置”中取消通话限制功能。

3、当号码当前余额不足或号码欠费时，语音通话将会受到限制，建议您及时充值、付费。

4、对方申请了限呼业务，可以分时间段、分地区、或者单个号码进行限呼，所以出现“您拨打的用户呼叫已被限制”的信息。

5、对方已将您的电话号码列入黑名单，因此会出现“您拨打的用户的呼叫已被限制”的提示。

附加信息：

1、手机所在位置可能运营商网络覆盖不好或者信号受阻。在一些封闭的室内环境，比如楼间距比较密集的房屋，手机信号可能会受到遮挡，导致信号不好。不同地区的运营商网络覆盖情况也存在差异。这种情况下，可以到户外测试手机信号能否恢复正常或者用同一运营商手机卡的手机信号状况来判断是否是网络覆盖问题导致的。

2、手机里的电话卡可能损坏，导致无法收发信号。这种情况可以把电话卡拔出来再插上，看看手机信号是否恢复。也可以装到其他手机上看看信号是否正常，以判断电话卡是否损坏，是否需要更换。

我的手机卡突然无信号、无服务，无法使用怎么办？

如果您的手机上方状态栏中没有识别到​​ SIM 卡图标，或者插入两张 SIM 卡时只显示一个信号图标，则说明您的 SIM 卡无法被识别。请按照以下方法排除是否是 SIM 卡问题：

1. 请重启手机后重试。建议您重启手机，让其再次读取“SIM卡”后再重试。

2.请检查SIM卡是否完好。

（1）检查SIM卡金属面是否脏污。请清洁SIM卡表面的污垢，避免接触不良而导致SIM卡无法识别。

（2）如果您自行剪裁SIM卡，很有可能SIM卡形状不标准，装入卡托时松动，造成接触不良，导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡。

3.请测试SIM卡是否可以正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上无法识别，或者在您的手机上可以识别其他SIM卡，那么很有可能是您的SIM卡存在故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换一张标准SIM卡。

4.检查SIM卡是否在相应的卡槽中

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参照卡托边缘标记进行插卡，SIM卡和NM卡放置不当将导致无法识别。

若尝试以上方法后问题依然存在，请提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需另行备份）并带上相关购买记录…

请前往就近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：

华为客户服务中心预约服务

维修服务

维修配件价格查询

手机卡突然没服务，无法使用

如果你使用的是vivo手机，可以按照如下步骤操作：

号码可携性的影响：

由于各运营商都开启携号转网，如果携号转网到联通，所有新购的联通SIM卡均已关闭GSM（2G网络），如果您使用的vivo手机副卡不支持联通3G/4G，则会显示无信号，建议将该卡设置为主卡。

5G信号不好：

很多 5G 基站并不是 24 小时开放的，同时运营商也会在开放期间对 5G 网络进行优化调整，建议咨询运营商客服了解目前或近期是否处于调整优化期，导致 5G 信号不稳定。若非如此，可以按照以下方法排查：

1.确认是否使用第三方磁性或金属配件

检查是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属及磁性物质易干扰信号接收，建议拆下配件检查。

2.确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果您在封闭的室内环境（如地下室、电梯等），手机信号可能受到遮挡，导致信号不好，可以到室外环境检查；如果您在偏远地区，信号可能不好，可以通过检查周边使用同一运营商网络的手机信号，检查是否是网络覆盖导致的。

3. 检查SIM卡并进行跨卡验证

检查SIM卡金属面是否有污垢或氧化。清洁后再检查。如果使用剪裁过的SIM卡，建议更换为标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备中，或者在手机中安装其他SIM卡进行对比测试，判断是否是SIM卡故障。如果是SIM卡问题，建议去运营商营业厅换卡。

4.双电信卡需使用VoLTE网络

若同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，并在VoLTE网络覆盖范围内进行网络注册。

5. 重置网络设置

重置网络设置会删除WLAN、移动数据网、蓝牙等网络的连接记录，您可以进入设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-重置设置-按提示操作即可（若您为双卡，需选择对应SIM卡）。注：进入云服务-数据同步-开启WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”-设备云备份-备份数据类型-打开“系统数据”-返回上一页-立即备份可备份部分系统设置数据。

6. 服务中心测试

若以上方法无法解决问题，请您提前备份好数据，携带手机及收据前往vivo客服中心检测，进入vivo官网–我的–服务网点–选择省份或城市查询当地服务中心地址及****，或点击网页链接搜索服务中心地址。

移动卡突然没服务，不能使用的原因有：

信号不好：

如果您所在位置信号不好，您的移动卡可能无法连接到网络，从而导致无服务。您可以尝试去信号更好的地方。

SIM卡故障：

如果移动卡长时间未使用，或者使用过程中摔过，都有可能导致SIM卡故障，无法正常连接网络，可以尝试取出SIM卡重新插入，或者更换新SIM卡。

因未付款而暂停服务：

如果你的移动卡欠费或者到期没有续费，你的移动卡可能会被关机，无法正常上网，你可以尝试查看你的移动卡账单，看看是否需要充值或者续费。

手机设置问题：

如果手机设置不正确，移动卡可能无法正常连接网络，您可以尝试检查手机的网络设置，看是否选择了正确的运营商和网络类型。

SIM卡与卡槽接触不良：

手机SIM卡与手机卡槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机无法与网络基站通信。此时可以将SIM卡取出，用干净的棉布擦拭后，重新安装上去。

我暂时不想用电信手机号，可以停用吗？套餐月费还会扣吗？停用期限是多久？

当浙江移动用户申请暂时停止使用移动业务、保留移动号码时，我们可为客户提供停号留号服务。停号当月套餐费正常收取，次月起收取5元/号/月的停号留号费（注：亲情网家长包月费正常收取，活动保底消费收取全额保底费）。编辑短信“2100*服务密码”发送至10086即可办理停号。

我可以暂时停用我的 SIM 卡吗？

尊敬的电信用户：您好！欢迎使用中国电信服务。根据您的描述：您的电信手机号暂时不用，可以申请停号留号服务。停号留号后不收取套餐费，只收取保号费，固话、手机5元/月宽带：20元/月。停号留号最长期限为6个月。现在电信套餐种类繁多，总有一款适合您，流量大爆发，每月免费领取，希望您继续支持电信服务。如果您还有其他问题，也可以登录中国电信（安徽）网上营业厅咨询客服。现在中国电信（安徽）网上营业厅，天翼新年欢惠开启，您选，我降价，开心领红包，赶紧来看看吧！您可以登录中国联通移动营业厅APP，点击“服务 > 办理 > 基础业务办理 > 停号留号/恢复”，即可申请停号留号服务。温馨提示：1.具体路径以办理页面实际显示信息为准。2.由于部分省份及套餐目前不支持通过移动营业厅办理，您可以咨询所在地营业厅，具体情况以所在地政策为准。

本文由优卡网原创，转载请注明出处：443//19098