2023年中国互联网文明大会于2023年7月17日至19日在厦门召开，厦门电信高度重视、快速响应，大会期间86名应急设备及线路保障人员、5辆抢修车、12名网络监控人员24小时全天值守，圆满完成大会应急通信保障任务。
一是高效协同开通业务线路，紧急开通新闻指挥车至分会场专线1条、会场闸机联网VPN、公安指挥车监控传输等，确保大会各项应急通信保障服务快速开通、稳定运行。
二是开展网络质量提升优化。完成海峡大剧院、闽南大剧院、天元酒店、国际会议中心周边无线网络覆盖勘测测试及基础容量评估。完成198个4G小区、69个5G小区健康度检查，包括4/5G基线、邻区关系、功率、负荷均衡等参数检查，共实施219项参数优化。
三是完善预案，做好演练。根据本次大会对新闻直播专线、闸机验证机网络、公安定点监控等高标准安保要求，采用双光路、双路由加CPE备份方式，对现场网络路由、设备安装点进行详细设计，制定了严密的安保预案。对会场、特别是人员聚集场所进行4G、5G信号测速，通过室内外基站功率调优、室外天线电子下倾角优化等技术手段，全面提升无线网络质量。此外，通过组织会前预演活动，为大会期间的通信保障做了充分准备。
四是现场与远程监控双重保障。大会期间，现场派驻13名安保人员，通过现场布防、后台监控等方式，对会场周边安保线路、无线基站信号进行24小时全方位监控，实时掌握人流、流量指标变化情况，并定期上报。同时，现场部署应急通信车，使用卫星通信设备，应对突发事件应急通信需求。
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