中国移动__基用户手机号为__基后，一旦手机遗失，可以快速到营业厅补办，如忘记服务密码，可凭原有效身份证件办理。非__基用户及未进行__基认证的用户，可提供6位客服密码、近90天至少10个来电号码等（为防止他人冒充风险，需经过严格的认证程序），到手机所属的移动营业厅办理补卡。小福提示：未进行__基认证的朋友切记尽快去__基认证，否则你的手机卡将作废！如恰好遇到非营业厅营业时间，无法立即办理补卡。朋友们，手机卡切记挂失并申请停服，防止他人盗用你的号码。 手机卡挂失，可以拨打__型人工服务挂失，提供客服密码或核实最近来电号码；也可以登录中国移动网上营业厅，选择【业务办理】-【停止与启动】进行办理。为了更好地保护客户信息安全，维护客户权益，降低办理跨区补卡业务时多系统异地联动带来的风险，中国移动自2015年起暂停办理跨省跨区补卡业务。建议在外地丢失手机的朋友先拨打当地__（加区号）挂失手机卡并申请暂停，回国后再办理补卡。小福提示：根据手机所在地不同，补卡流程会略有不同，建议大家去办理补卡前认真咨询当地__，准备好所有资料会更加高效。 中国电信申请停用或挂失 中国电信用户一旦遇到手机卡遗失的情况，可以立即致电__客服办理手机号挂失或停用手续；也可以通过中国电信网上营业厅办理停用号码手续。
所需材料：手机服务密码；个人身份信息验证；或者近期呼叫服务信息等。（详情请咨询__人工客服） 办理停号保号，您可以携带个人身份信息材料到就近电信营业厅办理手机停号保号，也可以补办手机卡。 小福提示：各地政策不尽相同，补办卡流程略有不同，建议您在申请补卡前仔细咨询当地__。 如果联通卡遗失，首先建议您尽快致电__客服人工挂失，避免造成损失。之后您可以携带身份证到当地联通营业厅申请补卡，如果是3G卡，也可以异地申请补卡。 如果不想继续用卡，建议申请注销。注销账户需要携带身份证到号码归属地的联通营业厅。 （具体详情请咨询当地__人工客服）扩展信息：情况一：已经过__认证的卡如果手机卡是使用身份证办理的，那么就需要带着身份证到当地移动营业厅申请补卡，需要注意的是，不是所有的营业厅都可以办理，只能是运营商正规大型营业厅，那些收取电话费的路边代理营业厅不行。对方会当场打印你的身份证复印件，拿号排队就可以完成办理，需要缴纳十元的补卡费（你可以拨打客服电话查询营业厅地点等详细信息，不同地区补卡费用也不同）。情况二：没有过__认证的卡如果手机卡之前没有过__认证，那么就需要带着身份证去当地营业厅，提供最近拨打过的电话号码（可以是家里的座机也可以是手机号码）。
如果确认没有问题，同样可以快速更换SIM卡。换卡注意事项：1、每个营业厅的业务受理权限不同，寻找营业厅时，需要核实该营业厅是否有异地更换或换卡的权限；2、非__用户需完成身份认证并重新录入客户信息，成为__基用户后，方可申请换卡；3、换卡需要结清欠费并缴纳换卡费用，具体费用标准以当地规定为准；4、不同城市委托代理政策不同，部分城市不支持代理，以申请时当地政策为准。5、异地换卡服务不能委托他人办理；
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