三十年辉煌 感恩同仁——杭州联通客户回馈答谢活动圆满落幕

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为庆祝中国联通成立30周年,杭州联通于6月19日举办“三十年新鲜·感谢有你”客户互动回馈活动,活动邀请杭州老网民、业务体验者、重要政企客户,共同庆祝中国联通成立30周年,见证联通30年持续创新、高质量发展所取得的辉煌成就。

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活动现场,杭州联通精心设置了星级服务互动区和多个用户体验互动区,包括“如意家”平台、联通超高清、“联通家安防”等智慧平台服务和产品。在场用户亲身体验了“如意家”智慧社区平台,通过手机一键操作即可实现水电费缴费、报修、周边商铺购物等,纷纷表示“线上服务太方便了”。

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此外,营业厅还布置了免费宽带检测、智能设备使用指导等服务专区,并设立朋友圈互动赠礼环节,邀请客户参与线上话题活动,赢取大奖。现场气氛热烈,客户纷纷拍照打卡,并在朋友圈写下自己的现场感受。

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随后,一批用户参观了杭州联通数字智慧展厅。在联通工业互联网讲解员的带领下,嘉宾们穿越数字化、智能化的时空隧道,回顾了中国联通30年来通信事业的发展变化,特别是在乡村振兴、智慧社区、重点网络安全、关爱老人等方面做出的突出贡献。在这里,用户不仅感受到了5G、千兆光网等赋能民生的通信技术科技魅力,也对中国联通未来的数字化、智能化生活和高品质智慧服务寄予了憧憬和期待。

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庆典的重头戏是别具一格的三十周年庆典仪式。仪式上,杭州联通党委委员、副总经理顾洪峰发表讲话,“三十年来,中国联通的每一步成长,都凝聚着用户的信任与期盼,从成立之初的一颗通信新星,成长为引领行业创新的中坚力量。回馈社会、服务人民,是我们不变的宗旨。”

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中国联通客户代表、资深用户程力先生作为客户体验专家,分享了自己与中国联通共同成长的故事。此外,云网络工程师姚森森也与大家分享了中国联通前沿5G-A通信技术在重大活动保障及行业中的创新应用,让用户对前沿科技有了全新的认识。

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为鼓励更多用户参与联通体验活动,与联通共同成长,杭州联通还专门设置了“服务督导员”招募环节,吸引更多客户体验员,通过客户反馈进一步提升服务质量。在热烈、热烈的氛围中,与会人员共同切开象征联通三十周年的生日蛋糕,加深了联通与客户之间的情感联系。在场用户纷纷点赞,对联通服务给予了高度评价。

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“很多关于未来生活的美好设想和愿景,当年我们都无法想象,而如今很多都已经实现或正在联通的各项应用中逐步实现。希望联通继续致力于优化网络通信,提升数字生活体验,为用户提供更加贴心、周到、专业的服务,全力以赴,再创辉煌!”杭州联通资深用户程先生说。

庆典期间,杭州联通还创新采用了B站直播、线上互动等传播形式,拓宽了服务推广的边界,展现了联通在新时代对服务模式的积极探索。面向未来,杭州联通承诺将继续加大“数智惠民生、高质量发展”的服务力度,致力于通过技术创新让信息通信技术更好地服务社会民生,让每一位消费者享受到更优质、更便捷的数智通信体验,向着“远近皆宜”的优质服务口碑目标稳步迈进。

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在成立三十周年的里程碑时刻,杭州联通以“前行三十年”的昂扬姿态开启新篇章,向用户展现杭州联通始终走在服务升级和技术创新的前列,为中国通信业的繁荣发展作出贡献。

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