114百事通是中国电信面向公众及企业用户的综合信息服务平台,是为用户提供衣、食、住、行等全方位信息查询的“服务载体和品牌”。多年来,中国电信依托百事通提供以语音为主体的多元化信息服务。随着移动互联网的快速发展,百事通不断深化转型,丰富和更新服务手段和内涵,为用户提供多维度、多场景的立体化服务新模式。因业务发展需要,现招聘客服代表。
一、招聘岗位
114 客户服务代表
二、任职要求
1.年龄18至35岁,性别不限;
2、具有中专或高中以上学历,能适应轮班工作;
3、普通话标准,声音清晰柔和,有较强的语言表达能力和服务意识;
4.能进行计算机基本操作,汉字输入速度达每分钟30个字以上;
5.具备基本的社会和地理知识。
3. 薪酬与福利
1. 薪资
职位工资+技能工资+绩效工资+餐补、住房、交通补贴+提成。
2. 社会保障
转为正式员工后会签订劳动合同,缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)。
3. 好处
u 员工生日:4小时生日假;
u 夜班津贴:8元/班;
u 女工特殊福利:10元/月;
u 夏季护理:每年定期;
u 节日福利:端午节、中秋节、春节等传统节日发放员工福利;
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