电信增值业务新趋势:电子传真能否成为下一个杀手级应用?

本报讯:中国电信、中国网通正与北京远特通信公司合作,在全国各地推出FAX99电子传真业务。在近一年的推广中,FAX99得到了中小企业用户的认可,随后在全国50个城市推广。在业绩的鼓舞下,FAX99开始大力拓展企业客户,并与中国电信、中国网通联合举行全国巡展。

6月9日,天津巡展圆满成功,活动反响热烈,得到天津市政府的大力支持。据北京元特通信公司透露,7月20日将在北京举办大型会议“电信增值业务研讨会暨FAX99电子传真产品推介会”。此次会议由北京元特通信主办,信息产业部通信研究院、中国电信、中国信息产业网协办。会上,北京电信将就电信增值业务及业务主导的电子传真市场及前景进行研讨分析。信息产业部通信研究院专家将分析电信增值业务现状及前景。元特通信渠道负责人将介绍“FAX99电子传真”产品在各类中小企业的巨大优势,并分析市场前景。中国民生银行作为行业客户代表,将分享FAX99电子传真在银行内部的使用情况。 活动将以抽奖的形式,免费赠送终身电子传真号码;8、9月份,北京远特通信公司将在广州、深圳、上海等地大力推广FAX99电子传真服务。

业内人士表示,以FAX99电子传真业务为代表的新型电信增值业务的出现,将极大地改善现有的远程商务通讯和办公自动化,而中国电信和中国网通则希望在此基础上拓展针对中小城市企业的服务,这是否会成为继手机邮箱之后商务领域的又一杀手级应用?

“传真”电子应用

随着网络的日益普及,沟通似乎不再是一件难事。然而,沟通成本问题也越来越成为企业关注的焦点。“希望能够随时随地找到自己需要的信息,不用反复打电话、发传真。”几乎每个企业人士都有这样的愿望。

这就是电子传真对传统办公沟通模式的冲击。电子传真通过电子邮件接收传统传真内容,互联网可以匹配传统传真机收发。在允许的条件下,发送传真时所有用户都可以同时使用和看到交易信息,并且方便保存和搜索以前的信息。传统传真机的卡纸、占线、材料丢失、查找困难等弊端将一去不复返。

中国民生银行信用卡中心使用FAX99电子传真的应用案例更能说明问题。不同的用户可以同时将各种文件传真到同一个号码,中国民生银行所有工作人员都可以收到信息并开始工作。“以前我总是在工作站和传真机之间奔波,现在我的工作并不比从口袋里掏钱买烟难多少。”信用卡中心一位工作人员笑着说。据信用卡中心自己统计,为了使用电子传真,他们一共花了3600元,但节省了传真机、电话线和耗材的使用,中心的客户传真处理人员也从20人减少到5人,大大提高了工作效率。

另一位FAX99的用户、广域时报网负责人冯经理说:“自从使用FAX99服务后,我的传真号码不再占线,现在我可以选择打印自己需要的页面,并通过电子邮件收发传真,好处远不止这些。”

巨大的行业前景

权威研究数据显示,全球传真机销量预计每年达2000万台,而且这个数字还在不断增长,而中国去年传真耗材市场规模就达30亿元,这些数字都是电子传真的潜在市场,如此巨大的消费前景,吸引了传统传真机厂商和网络电子传真公司蜂拥而至。

面对如此巨大的市场需求,中国也开始滋生自己的电子传真公司,FAX99就是北京远特通信公司在国内推出的第一家电子传真服务。

自去年8月FAX99电子传真上线以来,国内电子传真业务开始迅速发展。据FAX99相关人员介绍,其网站上线后,短时间内就有上万人注册用户名并申请免费试用。截至目前,FAX99电子传真已为数万家客户提供了电子传真服务,其中包括21世纪(中国)房地产公司、中国民生银行信用卡中心、京华时代、联邦快递中国分公司(FedEX)等。

“电子传真的高效、便捷、节能、无纸化是传统传真无法比拟的优势。”北京远特通信公司副总裁高英女士表示:“我相信电子传真将给传统商务沟通领域带来一场重大变革,它的前景难以估量。”

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