中国移动广东公司【供应商门户】FAQ版本 目录 1.注册问题 基本信息 资质信息 账户信息 4 2.企业信息维护问题 5 3.合同问题 6 4.付款请求问题 8 5.其他问题 1 2 注册问题 关于供应商注册的详细说明，请点击登录页的“帮助”下载《供应商门户注册指南》进行查看。 基本信息 1.供应商注册时可以从营业执照上获得哪些信息？ 答：通过查阅营业执照可以获得以下信息：公司名称、公司地址、企业类型、法定代表人、注册资本、经营范围、成立日期、经营期限、发证机构、注册号、年检情况。 2.经营范围和企业类型如何填写？ 答：公司信息中，经营范围和企业类型必须与营业执照内容完全一致，经营范围需要在系统上逐字填写营业执照上的内容，包括括号内的内容。 3、如何判断企业是否为独立法人？ 答：非事业单位，营业执照上有“法定代表人”一栏的，即为独立法人企业；营业执照上没有“法定代表人”一栏，只有“负责人”一栏的，则不是独立法人企业。 4、认证时如何选择“认证审核单位”？ 答：如填写产品时选择一级或二级集采产品，则必须选择省级公司进行认证；如选择集采产品，建议选择贵公司首次计划合作的移动公司（包括省级公司和当地市级分支机构）进行认证。 5、供应商认证需要提交哪些书面材料？ 答：供应商注册时需要提交的书面材料可以通过以下两种方式查看： 1）点击登录页面的“帮助”，下载《供应商门户注册指南》进行查看。
2）在登录页面点击“我要注册”，进入“我要注册”页面下载《注册指南》查看。 6.供应商申请注册时，如果账户管理员是企业法人，是否需要提供《法人授权书》？ 答：不需要。 7.供应商提交的加盖公司印章的书面材料可以是复印件吗？投标章可以用吗？ 答：不需要。书面材料必须加盖公司印章原件，不能复印或用其他印章代替。 8.提交注册信息后，多久可以审核通过？ 答：在系统注册信息和书面材料齐全的情况下，3个工作日内可以完成审核通过。 资质信息 1.注册时，上传资质文件需要注意哪些问题？ 答：供应商注册时上传资质文件需要注意的问题，可以通过以下两种方式查看： 1）点击登录页面的“帮助”，下载《供应商门户注册指南》查看。 2）点击登录页面的“我要注册”，进入“我要注册”页面，下载《注册指南》查看。 2.供应商提交资质变更后，资质状态为“审核中”，如何更改资质相关信息（如：发证机构、发证时间、有效期等）？ 答：资质信息需经资质审核员返回后方可修改。 账户信息 1.如何创建和修改管理员账户？ 答：管理员账户只能在供应商注册时创建，每个供应商只允许拥有一个管理员账户。注册成功后，可进入“企业信息-账户管理”页面修改管理员账户信息。
2、如何创建一般账户？ 答：注册成功后，可以进入“企业信息->账户管理”页面添加一般账户信息，每个供应商可以拥有多个一般账户。 3、如何找回管理员账户和密码？ 答：在登录页面点击“忘记密码”链接，提供两种方法： 方法一：输入“公司名称”、“组织机构代码/身份证”、“单位邮箱”、“验证码”，通过邮箱获取新密码。 方法二：如忘记“组织机构代码/身份证”或“单位邮箱”，请按照“密码重置指南”中的步骤操作。 企业信息维护问题 关于企业信息维护的详细说明，请点击登录页面的“帮助”下载《供应商信息变更指南》和《供应商须知》。 1、企业基本信息中哪些信息可以修改，哪些信息不能修改，哪些信息修改后需要提交审核？ 答：目前企业基本信息除“组织机构代码”和“公司成立时间”外，其余信息均可修改，您可以到“企业信息-基本信息”页面下载《供应商基本信息变更指南》查看修改后需要提交哪些信息审核。 2.公司信息变更需要提交哪些书面材料？ 答：您可以在“企业信息-基本信息”页面下载《供应商基本信息变更指南》。 3.如果您的公司被收购或者母公司接手子公司与移动公司的合作项目，原公司不再与移动公司合作，应该怎么办？ 答：1）原公司不需要更改名称。
如需注销原公司账户，可以联系供应商门户客服人员，提交相关证明材料（包括：注销申请【说明注销原因】、过往合同履行情况清单），经移动公司审核通过后方可注销。 2）对于原公司与移动公司之间已有合作项目权利义务的转移，请与项目经理协商。 4、供应商变更公司名称是否必须提供开户许可证？ 答：变更公司名称需要提供新公司名称的开户许可证。公司继续使用原银行账户的，需要提供该银行账户的账户名称变更证明（银行出具）。 5、供应商能否通过总公司的信息获取分公司的账户信息？ 答：不能，必须提供注册公司（即分公司）的信息。 6、供应商更新三证合一（或五证合一）营业执照，是否需要提交纸质材料审核？ 答：除需额外签署《供应商一般合作协议》外，其他信息更新无需邮寄审批，只需电子审批即可。合同问题 1.如合同已审批，何时需要
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