中国移动降低4G资费,数据流量可“打包”月底不清零

昨日,中国移动召开新闻发布会,宣布全面降低4G资费,并响应“流量归零”,将设置“季度套餐”和“半年套餐”两种流量套餐,季度和半年期间,不再月底流量归零。

今年两会期间,中国移动广东分公司高管在回应媒体“月底清空剩余流量不合理”的质疑时打了个比方,流量就像吃肯德基,吃剩的鸡腿不能退还,没想到肯德基反驳说鸡腿可以打包。因“打包鸡腿”引发的“清空流量”争议持续发酵。

“你可以把鸡腿打包送人”

昨天下午,中国移动在北京召开新闻发布会,宣布6月1日起在全国范围内推出4G新资费。其中,最引人注目的变化莫过于“流量归零”政策,这意味着中国移动将不再强制用户在月底将流量归零。

今年两会期间,“不合理流量归还”成为热议话题。3月7日,中国移动广东公司总经理钟天华表示,“用户在选择套餐时,会以较低的价格购买相对较大的流量,比单独购买要便宜得多。比如在肯德基,如果你买全家桶套餐,比单独买一个汉堡或鸡腿要便宜。如果你吃不完,总不能说要把鸡腿退掉吧。”

此番表态立即引发肯德基的反击。3月8日,肯德基官方微博回应:“肯德基的鸡腿绝对不会清仓,吃不完的话,你可以打包带走,也可以分享给别人,或者带回家做汤或者做菜。总之,都是你的,你想怎么用就怎么用!”肯德基的回应得到网友们的喝彩,月底“清仓”话题引发更多讨论。

昨日,中国移动在新闻发布会上宣布,将改变以往按月归还流量的做法,设立“季度套餐”和“半年套餐”两种流量套餐,季度结束后或半年结束后仍按月归还流量。

新政策还允许“流量转让”。中国移动表示,这意味着中国移动4G有家庭套餐,几个家庭成员可以共用一个号码的流量包,而不是有些人理解的未使用完的流量可以在网上卖。此外,中国移动还在考虑,未来用户剩余的流量可以直接兑换积分。

分析人士认为,随着近期虚拟运营商高调进入市场,“月底流量不清零”“流量可转移”“进入门槛较低”成为虚拟运营商宣传热点。

上周末,工业和信息化部、国家发展改革委联合发布《关于电信业务收费市场化调节价实施的通知》(以下简称《通知》)指出,5月10日起,放开电信业务收费,不再进行电信费用审批,电信业务收费全部实行市场调节价。

中国移动此时推出“流量归零”政策,正是为了应对未来可能出现的竞争。

4G套餐门槛全线降低

去年年底,中国移动获得4G牌照,随即成为首批推出4G服务的运营商。今年春节前,当当网CEO李国庆在微博上表示:“中国移动推出了4G套餐,40元300兆流量。按照每秒100兆的速率,如果你晚上忘记关掉4G连接,等你醒来,你家几乎就成了中国移动的了。”此言一出,引发了人们对中国移动4G资费的争议。

昨日,中国移动召开新闻发布会,宣布降低4G各档次套餐门槛,各档次流量均比以前增加。中国移动相关负责人表示,此次调整“是真金白银,幅度很大”。

与现行资费相比,4G新资费第一特点就是门槛更低,新推出的30元500M流量套餐,比原来40元400M流量套餐的门槛更低,4G飞享套餐还新增了多个中低端套餐,最低端套餐也由88元降至58元。

4G新资费最大亮点是流量单价大幅降低,最高降幅达50%,如1G流量套餐价格由70元降至35元。升级后,原全球上网套餐和商旅套餐客户将获赠原套餐2-6倍流量,套餐资费和语音分钟数保持不变。4G商旅套餐流量增幅更大。

此外,用户超出流量套餐后将自动升级:超出既定流量的套餐,流量不再按单价计算,而是纳入下一阶梯资费。例如40元/月400M的套餐,超出限制后不再按0.29元/M计算,而是自动纳入下一阶梯50元/600M,以此类推。

现有的盈利模式将发生改变

在资费“跳水”的同时,中国移动表示,将对现有的流量资费体系进行重大创新改革,改变运营商的盈利模式。

首先,中国移动简化了流量设置,不再区分2G、3G、4G网络流量,方便用户使用。其次,中国移动4G流量可共享:目前4G资费起步月费低,但流量较少,此次调整将允许好友共享未使用的套餐流量。另外,原有套餐赠送、促销流量将直接并入套餐。

第三,中国移动正在探索B2B后向流量模式,比如与微博等应用提供商合作,在微博上推出免费流量。这些公司先从中国移动获得免费流量,再通过活动的方式推广给用户,提高流量经营。有消息称,中国移动目前正在与70多家互联网公司洽谈合作。

中国移动人士表示,中国移动的改变是一场与时间的赛跑,中国移动意识到需要改变,响应用户需求,升级现有服务,下半年还将就“移动互联网转型”等问题与媒体进行深入沟通。

中国移动市场运营部副总经理陆文昌表示,运营商目前面临很多调整,“营业税改增值税、4G网络建设等都会加大中国移动的营销支持力度,中国移动会响应政府的号召,适应市场经济竞争,让流量资费更实惠、更简便,把可负担​​放在第一位。”

中国移动要打4G价格战了?

政府一放松资费管制,中国移动就下调了4G资费,不少媒体将此解读为中国移动率先打响新一轮价格战。这种推断不无道理,因为在另一个时间点,FDD试商用牌照即将发放,中国移动在4G上的“先发优势”即将消失,中国移动需要更有力的举措来吸引4G用户。

中国移动自去年12月获得4G运营牌照以来,投入巨资推动4G建设和运营,截至今年4月底,已发展用户超过400万,但这距离5000万的全年目标还相差甚远。

在昨天的媒体沟通会上,中国移动表示,4G发展初期,价格门槛确实较高,不符合我国移动用户金字塔型分布的格局,降低价格门槛势在必行。据介绍,中国移动400多万4G用户中,手机用户约占三分之一,1500元以下价位的手机用户约占三分之一。

因此,随着4G网络覆盖的完善、千元智能手机的进入,中国移动要想继续扩大用户规模,就必须想办法吸引更多中低端客户转换到4G网络。陆文昌表示,解决4G发展的关键问题是资费,中国移动不想设置阻碍用户使用新技术、新产品的壁垒。

业内人士表示,中国移动低下头是移动互联网发展的大势所趋。飞象网CEO项立刚认为,中国移动新资费政策冲击力很大,预计中国电信中国联通也将跟进。(林奇玲)

■ 报告

消除流量恐慌是运营商转型新方向

工信部电信研究院5月12日发布的《移动互联网白皮书》指出,在移动数据流量爆发式增长的当下,电信运营商要为用户省钱、省流量,消除流量恐慌,进而激发使用热情,这种落后的流量管理才是转型创新的方向。

工信部电信研究院发布的《2014年移动互联网白皮书》指出,当前移动数据流量的爆发式增长、微信等OTT业务的迅猛发展,正在改变信息通信业原有的商业模式、经营模式和未来方向。

工信部电信研究院规划设计院徐志远表示,国内通信业环境正向“去电信化”、“互联网化”演变,传统移动语音、短信业务日渐式微,互联网成为信息消费主体。

许志远表示,后向流量付费模式已成为实现各方共赢、引领运营商转型的新方向。具体包括通过后向流量经营为用户省钱、省流量,消除流量恐慌、激发使用积极性;对于内容应用提供商来说,则吸引“流量敏感型”用户,刺激消费,有效提升应用的粘性和活跃度。

白皮书指出,OTT业务正从破坏整个产业链的颠覆者转变为价值链的中心。预计到2022年,OTT业务收入将占全球移动通信产业的40%。因此,白皮书建议引导电信运营商和OTT服务提供商加强合作,优势互补。(林奇凌)

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