中国移动迎寒潮全力保障通信畅通-流量卡办理网

自2月19日以来，河南省遭遇龙年第一场寒潮雨雪天气，中国移动河南公司响应雪灾，立即启动省、市、县“现场抢修+异地值守+专家支援”三级保障机制，迎风雪迎难而上，持续抗击寒潮，抢修通信光缆断点，全力保障通信畅通，用贴心的通信服务传递温暖。

“我们及时发布天气变化预警，在557个支撑点预置油机、发电机、接线盒等应急物资，确保快速响应。对全省254个重点交通枢纽，包括民用机场、高铁站、火车站、汽车站、37条国省道、141个服务区及结冰路段、4A、5A热门景区等进行24小时15分钟粒度的实时监控。”中国移动河南公司相关负责人介绍，针对南阳、信阳、周口、平顶山、商丘等遭遇大雪天气的城市，公司重点关注旅客滞留、家庭宽带、网络电视等业务情况，及时指挥调度城市组织发电、线路抢修，确保通信网络畅通稳定。

春运高峰期间，一场寒潮和大雪导致郑州客运新北站附近基站告警。中国移动河南公司郑州分公司工作人员冒着风雪奔赴现场支援。尽管手冻得瑟瑟发抖，工作人员还是第一时间赶到现场，打开柜子检查电源和设备运行状态进行“诊断”，徒步搬运发电机进行“忍耐”。一系列操作后，效果立竿见影，基站恢复稳定运行，为返程旅客带来优质的网络体验。

此次大雪来袭，正值郑州各高校开学前夕。为了让学生们享受优质网络，中国移动河南公司郑州分公司提前谋划、周密部署，成立校园网络安全小组，充分利用开学前窗口期，对雪中高校有线、无线网络进行全面优化，并开展“地毯式”网络排查，重点针对教室、宿舍、体育馆等学生活动密集的区域，集中精力进行网络排查和站点优化，全力保障高校网络畅通。

2月20日开始，“强寒潮+雨雪”天气突然来袭，开封市气象部门发布大雪红色预警，开封瞬间进入“防冻模式”。中国移动河南公司开封分公司立即启动通信保障预案，在风雪中编织了一张有温度的通信网。

20日23时许，中国移动抢修人员冒着风雪，奔赴开封杞县胡岗乡抢修。风雪中，中国移动河南公司开封分公司党员先锋队留下了最温暖的背影。在开封高铁北站，中国移动河南公司开封分公司充分发挥党员先锋模范作用，立即组建党员抢修先锋队，运送发电机、更换板卡、调整设备……

为应对此轮冰雪天气，中国移动河南开封分公司提前巡检了120余个重点区域站址，认真排查各类隐患。在集中监控大厅，移动网络维护人员24小时值班，时刻关注网络运行状况，及时有效应急调度。30余名抢修队员不畏严寒，始终奋战在抢修第一线，保障了全市移动通信网络稳定运行。

战风雪，忙保障。在这轮寒潮雨雪天气中，洛阳多地面临着元宵节焰火晚会通信保障的任务。提供优质网络是中国移动人的责任，责无旁贷，勇往直前。

在定鼎门广场，中国移动河南公司洛阳分公司围绕定鼎门广场拓展5G网络，保障即将举行的元宵节烟花表演的网络需求，让市民足不出户就能欣赏到绚丽的烟花。

在栾川县，河南移动洛阳分公司的维护人员背着设备，爬杆爬梯，穿线拧螺丝，绑尾纤，为元宵节烟花晚会的通信保驾护航。他们的手早已僵硬发紫，但他们却从未停歇，争分夺秒完成设备安装，为元宵节烟花晚会的通信保驾护航。

在汝阳城关镇怀集新村，为确保新用户能够尽快用上网络，河南移动洛阳公司安装人员不顾严寒天气，及时深入新用户家中开通宽带业务，为当地居民提供稳定高效的网络服务。

“2月21日14时18分，宜崇区南海街道周湾村发生大面积网络故障，请有关部门立即前往维护保障。”风雪中，得知驻马店部分区域出现网络故障后，中国移动河南公司驻马店分公司应急保障抢修队迅速将备用燃油、电源线、电缆等工具装在维护车上，克服雨雪天气路面湿滑的困难，火速赶赴现场。

在驻马店，各级网安人员时刻待命，一听到命令就第一时间赶赴故障现场，对通信光缆进行抢修。中国移动河南公司驻马店分公司两名维护人员到达抢修现场后发现，由于大雪天气，光交叉下行电缆纤芯损耗过大，且没有备用纤芯可以更换，需要更换损耗过大范围300多米的光缆。寒风中，他们的手被冻得失去了知觉，但他们仍没有停下工作，以最快的速度施工。经过半个小时的密切配合，故障得以修复，风雪中信号满格，守护着千家万户的灯火。

拥有700多年历史的马街讲故事节是中国十大民俗之一、国家级非物质文化遗产。每年农历正月十三，全国各地民间艺人齐聚马街，敲锣打鼓、弹琴讲故事、会友相聚、歌舞演绎新鲜艺术，吸引数十万市民前来观看。

此次寒潮来袭，平顶山遭遇百年不遇的暴雪、冻雨灾害，但这并没有浇灭人们的热情。为此，中国移动河南平顶山分公司统筹安排低温雨雪天气保障响应，迅速启动通信保障四级应急响应，迅速集结全员专业保障队伍，结合往年马街书市数据及自媒体流量趋势，利用移动5G技术对马街书市区域进行话务模型分析，制定不同场景的网络安全保障方案和应急预案，部署6辆大型应急通信车，开通13个基站，扩充4G/5G通信基站载波299个，网络承载能力由200人同时承载拓展至最高13万人同时承载，直播网络信号畅通无阻。

在商丘，中国移动河南公司商丘分公司网安员冒着风雪坚守岗位，奋战在网络安全第一线。他们穿梭在大街小巷、乡间田园，第一时间赶赴保障现场，紧急开展应急网络抢修和保障工作。冰冷的雨雪打在脸上，厚厚的积雪淹没了脚踝。他们用通红的双手熟练地熔接光纤，扛着沉重而冰冷的油电发电机前往农村基站保障网络运行，勇敢地爬上寒冷的电线杆，为农村独居老人安装宽带和入户安防摄像头，让远在异乡的亲人能时时关心他们，用一根移动网线把远在异乡的孝心连在了一起。