我去营业厅办了一张新SIM卡,只需要带上身份证,整个过程只花了十分钟。

我的SIM卡坏了,没有服务,打电话接电话都打不通,移动数据也不能用,最惨的是连这个号码连上的网络wifi都不能正常使用,路由器也由绿变红了。

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我的SIM卡用了很多年,一直没出过问题,前几天就出问题了,没有服务功能,打电话、接电话都不能用,移动数据也不能用,手机屏幕右上角显示一个叉。

所以今天就得抽空去移动营业厅办一张新卡了,本来以为排队取号办业务的人会很多,所以中午就早早的去取号排队,还以为他们中午就休息了,至少要两点半、两点半才会回来上班。

但当我去了营业厅之后,发现情况和我想象的有点不一样。

今天营业厅里做业务的人不多,只有几个加拿大华人,我环顾了一下营业厅,一共只有四个工位,最靠近正门的一号工位根本没人做业务。

我来到一号工作站前,一号工作站的工作人员是个男的,他问我需要做什么,我说我的手机卡坏了,需要换一张。他说可以,然后问我带身份证没有。我点点头,然后从包里拿出身份证递给他。他接过身份证,放在一个可以扫描信息的平板电脑上。

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很快,我面前的电子屏上就显示出了我所有的个人信息,他让我签字就行了。我点点头,准备直接用手指在电子屏上写自己的名字。他见状,叫住我,让我用电子笔签字。我看了看,发现电子屏旁边有一支电子笔,于是拿起电子笔在屏幕上写下自己的名字,然后点击确认。

流程很方便快捷,然后工作人员就递给我一张新的SIM卡,我马上把旧SIM卡拿出来,把新SIM卡放进手机,然后重启,这时手机终于显示正常,可以使用移动数据了。

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但操作过程中,工作人员向我推销了一项服务,问我是否要更换支付上网费用的方式,一年只要260元,比我现在的396元(每月上网费33元)便宜了100多元,其中每月会提前扣除200元,每月还会从话费中扣除5元。

我听他这么说,顿时愣住了。主要是我对这个方案不是很了解,也不知道有没有陷阱,所以没有直接答应。我说我会考虑一下,问问朋友同事有没有试过这个方法,再做决定。

他说:“这些不是你自己可以决定的吗?何必去问别人?”

我笑着摇了摇头,这些服务我不太熟悉,得问问别人才知道,还问他要是我想改的话,能不能直接打10086改。

他说如果要改的话需要去营业厅。

我谢过他,走出营业厅,虽然他说便宜,但不知道有没有诈骗,有没有其他费用,怕是营销手段。

毕竟很久以前我就被一个在菜市场摆摊的移动运营商坑过,他们说充值话费有优惠,充100元可以免费获得100元,看上去优惠很大,于是我就付了100元话费。谁知道付完钱之后,销售人员跟我解释,充100元免费话费是有条件的,要同时满足多个条件才可以使用,而且最重要的一点就是100元话费只有一个月的有效期,过了这个期限就会自动失效。当时我心里就像吃了苍蝇一样恶心,但是给他们的钱是收不回来的,只能怪自己运气不好,告诫自己以后不要再轻易相信这些商家的推销,因为都是骗人的把戏。 我以为我捡了个大便宜,但实际上我只不过是付了学费而已。

我赶紧跑回宿舍,想看看宿舍里的路由器是否已经恢复正常,然而让我失望的是,路由器依然是红色的,并没有变回绿色。

我打了10086客服电话,他们说要拔掉电源,过15分钟再插上,不行的话就只能派维修人员上门维修了。

果然,15分钟过去了,路由器还是没有恢复正常,一个小时之后又发生了同样的事情。

只能等维修人员来我家维修了,因此我宿舍里的wifi还是不能用,只能用移动数据。

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