卡死、屏幕不动、无法关机的原因可能有：
触摸屏损坏，导致触摸屏无法正常使用，无论怎么滑动或者点击屏幕，都没有反应。
扩展你的知识：
它是苹果公司于2007年1月9日开始发售的一系列搭载iOS操作系统的手机产品。
截止2022年9月，苹果公司共发布37款手机产品；该系列产品的静音键位于设备正面左侧；5之前型号采用30针（即30针）接口，5(含)之后产品采用接口。X之前型号配备Home键；X(含)之后型号（SE二、三代除外）取消了物理Home键。
系列机型自4开始均搭载苹果自研芯片。Touch ID首次出现在5s上；6s和6s Plus首次在屏幕上加入了3D Touch压感触控；无线充电首次出现在8 Plus机型上，采用Qi（Chee）无线充电标准。2022年5月25日，苹果提醒开发者，自2022年6月30日起，所有支持创建帐户的应用程序都需要具备删除帐户的功能，并删除与帐户相关的所有个人数据。苹果宣布将于2023年9月12日在加州库比蒂诺总部举行新闻发布会，届时预计将发布新机型。
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