毕业设计（论文） 论文题目：上海市电信代理商管理系统 学生姓名：曾东杰 学号： 专业班级：软件工程04开发2班 学院名称：软件学院 指导老师：陆少飞 学院院长：林亚萍 2008年5月20日 上海市电信代理商管理系统 摘要 从历史上看，电信代理商是20世纪80年代末90年代初伴随寻呼业务的兴起而发展起来的。随着竞争格局的形成和经营形式的多样化，越来越多的代理商加入到通信行业中。目前，几乎所有的大型电信运营商都有自己的代理商，负责向市场投放号码、收取话费、推广各种增值业务等。代理商的作用是不可或缺的：第一，他们发展了电信行业，据统计，新增的移动电话用户主要就是代理商发展起来的；第二，他们降低了电信运营商的销售成本。 本文在现有CRM系统代理商管理模块的基础上，实现新的业务模块和流程，整合各产品部门/业务部门对代理商管理的要求，形成统一的管理平台，实现管理流程的“系统化”。然后实现了系统的四个子系统：前端业务表现、后端用户管理、代理商管理和代理商薪酬计算。最后对系统的核心模块——代理商薪酬计算进行了详细描述。关键词：电信代理商管理系统,,::,elate–,,s,,l,alue-'tant:,,s,,,,/,,,'-:stage,age,,:,CRM,
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