柳州联通宽带价格咨询请拨打10010;柳州移动宽带价格咨询请拨打10086;柳州电信宽带价格咨询请拨打10000。
申请柳州400电话号码注意事项
1、查看代理机构资质(如果代理机构没有经过运营商认证,您在该代理机构购买的400电话号码将得不到运营商的服务和保障)
2、查看代理机构的资质(公司营业执照或者组织机构代码一般可以在公司所在省市工商网站或者质监网站上查询到,如果查询不到则是假公司)
3、查看代理机构的增值电信许可证(增值电信许可证是通信管理局颁发的经营电信业务的许可证,如果代理机构没有这个许可证,那么代理机构是没有经营增值电信业务的资格的,如果代理机构只有非经营性备案号,那么代理机构也是没有经营电信业务资格的。如果有通信管理局颁发的电信许可证,那么代理机构会受到通信管理局的监管,会做好服务,您可以放心)
柳州400电话应用产品功能
柳州400电话业务是中国联通、中国移动、中国电信推出的主叫分时付费业务,主要用于为政府、企事业单位提供统一号码的呼叫中心或自动语音平台。多贤科技为柳州400电话业务客户提供接入号码优化分配、整体解决方案、全国业务快速开通、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站式计费、一站式结算等一站式服务,帮助客户在全国范围内建立低成本、快速覆盖、任意延伸的业务网络。
柳州400电话办理特点
统一号码
只需拨打“ ”号码,无需加区号,电话即可按照企业客户预先设定的方案直通指定呼叫中心,可转接20部电话,20人可同时通话,不占线。
遇忙/无人应答转接
当呼叫用户拨打服务号码且该号码忙或无人接听时,可以将呼叫转接到另一个预设目的地。
呼叫阻止
商业用户可以设置或限制某些区域(或号码)呼叫自己的唯一号码。
灵活的计费方式
系统可灵活配置计费方式,实现主叫和被叫费用共享。
灵活的路由选项
按时间选择路线:您可以按照不同的时间段选择接驳至相应的目的地。
按地区路由:可以根据呼叫用户的地理位置路由对企业用户的呼叫。
比例路由:业务用户可以按照一定的比例将呼叫分配到不同的目的地代码。
呼叫限制
当同时拨打某一目的地的电话数达到服务用户设定的限制时,电话可能无法接通,并且会向用户发送录音通知。
IVR语音引导功能
利用中国联通骨干智能网设备为客户播放语音,实现IVR语音引导,企业客户可以通过此功能按产品或技能划分不同区域的客服中心,实现专业化的呼叫中心。
在线自助服务
业务用户可以通过Web方式查询客户呼叫中心的呼叫流量,如成功接通次数、总通话时长、平均通话时长、高峰低谷呼叫量趋势等,并可自定义统计分析报表,帮助企业预测未来呼叫量,合理规划呼叫中心话务员及服务的配置,提升企业管理能力。
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