近年来，国内文化和旅游产业呈现蓬勃发展势头。
以哈尔滨、洛阳为代表的主要旅游城市积极开展网上宣传，吸引了大批游客，促进了旅游经济发展，成为大家热议的话题。
在这场文旅热潮中，大家一定会发现，最重要的推广营销手段就是直播。
不管是拥有百万粉丝的网红，还是变相的文旅厅厅长，都在做直播吸引流量、制造热点、打造IP。
面对文化、旅游、电商等行业日益增长的直播需求，湖北移动高度重视。
他们基于5G网络，积极规划和部署5G直播业务，取得了很好的效果，不仅业务规模强劲增长，用户满意度也大幅提升。
接下来我们来看看，他们是如何处理5G直播业务的。
█ 多管齐下推动5G直播
为推广5G直播业务，湖北移动专门打造了定制手机卡套餐——5G主播卡。
5G锚点卡是针对锚点用户设计的，基础流量比一般套餐高（分为90G/150G/250G三个档次），另外还有50元20G的叠加套餐。
除了超大流量，5G直播卡在峰值速率方面也进行了升级，其上行峰值速率提升一倍至，非常符合直播业务的特点；在下行速率方面，5G直播卡媲美全球288套餐，达到1Gbps，实现室外千兆带宽。
网络方面，湖北移动还针对5G主播卡设置了“超级VIP特权”。
它们对5G锚卡采用QCI专用载波差异化保护，在核心网侧设置用户/业务对应的QCI（QCI=7，达到VVIP级别），在基站侧配置对应QCI保证速率，实现速率保证。
经测试，当小区负荷在80%以上，RRC连接用户数在100以上时，执行保障策略后，锚点卡相比普通卡依然能实现1.5-3倍的上行增益。
为保障5G直播等大流量业务的用户体验，湖北移动还重点抓好全省5G网络的建设和优化。
5G基站
在黄鹤楼、武汉大学、江汉路步行街等游客密集区域，以及电商直播业务较为密集的产业园区，安排专人进行网络质量巡查和专项优化。
为提升热点地区网络容量，充分利用700M&2.6G&4.9G频段，采用多频立体组网覆盖，有效提升了用户体验。
网络覆盖优化后，5G的高速率、低时延优势可以得到充分发挥，用户可以通过5G直播超高清甚至4K/8K级别的视频，几乎不会出现缓冲、卡顿的情况。
除了单机位直播，5G的大上行能力还可以满足多机位、多设备的直播需求，让主播拥有更多的玩法和更全面的展示效果。
湖北移动在5G直播业务上的精心布局迅速取得成效，5G主播卡套餐办理人数大幅增加，受到市场和用户的一致好评。
据直播主播反映，使用5G直播卡后，直播体验明显提升，画面上传更加稳定，很少出现失真、卡顿等现象，直播观众的满意度明显提升。
█5G直播市场前景广阔
湖北移动在5G直播业务上的布局与创新意义深远。
据行业权威机构数据显示，截至2022年底，我国已开通网络主播账号超过1.5亿个。2022年全年新增账号1032万个，平均每天2.83万个。也就是说，每10个中国人中，就有1个开通了主播账号。
观影用户数据同样惊人，截至2022年底，我国网络直播用户规模达7.51亿，较上年增加4728万，增长率为6.7%，网络直播用户规模占网民总体的70.3%。
直播业务不仅包括旅游直播，还包括电商直播、体育直播、游戏直播、演唱会直播、真人秀直播等等，这些场景已经成为C端流量消费的重要驱动力，具有极高的商业价值。
毫不夸张地说，我们已经进入了“人人看直播、人人做直播”的全民直播时代，由直播、短视频等带动的平台经济是国内数字经济发展的一大亮点。
湖北移动紧紧抓住5G直播业务机会，围绕用户痛点推出有针对性的举措，不仅大幅提升了用户满意度，还拉动了更大的流量需求，实现了高质量的流量经营。
█5G新生态正在兴起
5G直播的巨大成功，只是湖北移动数字化创新的一个缩影。
2023年，湖北移动提出深化5G价值战略，以扩大5G客户规模为目标，努力实现市场收入逆转。
他们明确客户画像，抓住农民工返乡就业、高校开学、旅游旺季等重要机遇，加快推广5G直播、云电话、新通话、5G高清视频、5G+VR/AR等新应用，推动5G由“高端”向“国民”发展。
除了产品、网络，湖北移动在营销方面也做了精心的布局。
他们针对不同客户群体制定营销策略，并与第三方咨询公司合作，梳理应用场景、产品卖点、用户画像、潜在客户识别、重点推广区域等辅助运营策略。
为方便用户体验，湖北省在线下营业厅开辟了专门的体验区，让用户亲身体验各项5G新业务，感受到5G带来的体验提升。
线下营业厅体验区
5G全新通话体验
基于这些努力，湖北移动5G新业务用户规模快速增长，用户满意度持续上升。
面对庞大的消费互联网市场，5G正在发挥其巨大的潜力。
在5G新业务的驱动下，传统的C端通信模式正在发生改变，功能和形式单一的单模通信将逐渐演变为形式更加多样、内容更加丰富的多模通信，而AIGC在手机上的落地将加速这一进程。
5G与AIGC的深度融合，将催生出对话实时翻译、数字化AI通话、屏幕共享、远程协作、视频客服、点餐等特色功能，卡通换脸、实时表情包、AI答题等更多有趣玩法也将出现在我们身边。
这很有可能带来通信技术的新趋势，打造新的商业生态，激活更大的市场价值。
结论
中国的5G网络建设已初具规模，如何基于这张强大的网络实现商业场景，为用户带来价值，为自己创造收入，是摆在所有运营商面前的难题。
湖北移动在5G产品创新和营销方面的探索和尝试无疑是非常明智的，聚焦用户场景和体验，进一步推动5G普及，增加5G用户感知，打造5G品质网络，普及5G新业务，必将带来收入增长，助力加速自身战略转型。
2024年，5G将全面进入5G-A时代，网络指标将进一步提升，网络性能将更加强劲，新的商业形态将出现在我们面前，期待运营商基于5G-A展开更多商业创新，加速社会全面迈向数字化时代。
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